在酒樓辦喜宴,客人誤把洗滌劑當成飲料喝。前日,原本應該高高興興當新娘的曹女士因為這件事大壞心情:20余客人誤把洗滌劑當飲料飲用后,3人出現嚴重不適,1名兒童還被送往醫院洗胃。“喜宴上出這樣的事情,讓我們如何向客人交待呢?”
喝下“飲料”嘴冒泡
“晚飯時,服務員送上的飲料,看起來跟平常并無兩樣。”前日,家住楊家坪的曹女士,在直港大道一酒樓辦了17桌婚宴。下午6點左右,客人在酒樓大廳開始用餐,服務員每桌送上一大瓶飲料。
客人李某因吃了辣的,端起杯子里的“飲料”一飲而盡:“液體也是透明色的,完全不容易區分。”可“飲料”剛入口,李某感到滑膩膩的還十分粘稠,并有一股香味。李某立即將還沒吞下的液體吐了出來,嘴里還吹出了五彩的泡泡。
誤喝洗滌劑3人進醫院
“這是怎么回事喲,飲料竟然有洗滌劑的味道。”李某的這一發現驚動了現場所有人,大家聽聞后,紛紛端起杯中的液體品嘗,最后發現服務員送上的17瓶飲料里,有2瓶裝的是洗滌劑,20余客人不慎誤服,其中3名反應嚴重者被送往醫院,包括一名兒童在兒童醫院洗胃。
曹女士對此非常氣憤,立即拿著有問題的飲料瓶子,找到酒樓的工作人員。經過查看,酒樓承認飲料瓶里裝的是稀釋了的洗滌劑,用于洗碗和擦洗桌子。
事發后,楊家坪派出所民警、九龍坡區防疫站工作人員陸續趕到現場了解情況。
酒樓支付食客醫療費
“酒水飲料是客人自帶的,出了事與酒樓無關。”酒樓工作人員稱,曹女士的婚宴分中午、晚上兩場,晚上的飲料是其將中午剩下的合并而成,并放在柜臺處;裝有洗滌劑的飲料瓶則一直放在柜子里,由于裝洗滌劑的瓶子與客人飲料瓶外觀一樣,客人在晚餐時誤把裝有洗滌劑的飲料瓶拿了出來。
對于酒樓的解釋,曹女士并不認同:“酒樓將洗滌劑裝在飲料瓶里的做法,本身就不正確。況且事情發生在酒樓,他們也需負責。”對于3位被送進醫院的客人的醫療費用,已由酒樓方支付,同時,曹女士與酒樓也初步達成協議,下周協商解決此事。 (周文潔)