本報訊(記者王維維實習記者祝林隱)昨天中午12點多,朝陽區吉野家甜水園店,市民王先生和熊女士夫婦二人就餐時發現土豆沙拉中有一個形狀如蛆的異物,熊女士當即嘔吐不止。北京吉野家快餐有限公司公共事務部經理付女士稱,他們答應以書面形式道歉,并將異物送檢。
據王先生介紹,昨天中午12點36分,他和夫人熊女士在吉野家甜水園店就餐,當時點餐中包括一個金槍魚土豆沙拉,熊女士打開土豆沙拉并食用幾口后,突然發現其中有一個形狀、顏色與蛆幾乎一模一樣的異物。熊女士立即奔向衛生間,“我吐了好幾遍,胃都快吐出來了。”熊女士稱。
王先生說,他和妻子在店內等候了近兩個半小時,該店仍未作出答復,且夫婦兩人與值班經理交涉后,店內仍在繼續銷售金槍魚土豆沙拉。王先生稱,自己要求店方全額退款,并以書面形式道歉以及賠償精神損失費。
昨天下午,北京吉野家快餐有限公司公共事務部經理付女士稱,尚無法認定此異物為蛆,公司將會把這份金槍魚土豆沙拉送到相關部門檢測。付經理稱,土豆沙拉為第三方公司代理加工,目前已經與該公司取得聯系。
付經理稱,對顧客吃出異物,公司可以作出書面致歉,對于顧客提出的精神損失費,會在食物經相關部門檢測后再協商處理。