降低采購成本,是采購管理中亙古不變的一個話題,像通過談判降低采購價格、通過強化內部管理降低采購費用、通過價值工程降低產品成本等,都是降低采購成本的有效方法。如果把視角從企業內部擴展到供應鏈的角度,變供應商管理“獵人”方式為“牧人”方式,也是從根本上降低采購成本的有效途徑之一。
上世紀七八十年代,日本制造業異軍突起,大舉進攻美國與全球市場,美國企業被打的滿地找牙;很核心的一點就是“牧人”方式戰勝了“獵人”方式。美國傳統的采購方式是“獵人”方式,總期望通過招投標找到最好的“獵物”,當企業都尋找最好“獵物”而不關心“獵物”是如何做到最好的時候,最好的“獵物”就難以長期存在了,采購成本自然就高了。
而日本企業采取“牧人”方式,像豐田這類領頭企業通過幫助供應商提高產品質量、提高管理水平等方式,來提高供應鏈的整體競爭力,從而降低采購成本。這種狀況造成在日本企業采購成本降低的時候,美國企業采購成本反而上升,“牧人”方式戰勝“獵人”方式也就不足為奇了。
本土企業也又很多采取“獵人”方式。以一家行業知名企業來講,因近兩年行情不好,加上經營不善,導致企業現金流緊張,從而長期拖欠供應商大量賬款;搞的企業老板整天和供應商“躲貓貓”,供應商的業務員成了名符其實的催債員,造成更換供應商像割韭菜似的,換了一茬又一茬,細算下來采購成本也是節節高,甚至把企業推向了岌岌可危的邊沿。
這,正是與供應商做“交易”而非“合作”的“獵人”方式結果。那么,為什么說“牧人”方式可以降低采購成本呢?通過“牧人”方式如何降低采購成本呢?究其原因與方式,總體來講主要有如下幾種情況:
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本著長期合作的態度選擇供應商,是采購降本的一劑良方
在供應商選擇、準入時, 有相當一部分企業并沒有充分考慮是否與該供應商長期合作,該供應商是否具備長期合作的基礎條件等因素。筆者也給部分企業談到過這個問題,他們也知道應該這樣做,有時迫于人情供應商、關系供應商、企業內部利益角逐等因素,并沒有這樣做。
這些都屬于非采購本身的因素,本文中點到為止,重點還是談什么是對的,這樣做為何能降低采購成本?從降本角度來講,這樣做的主要原因是:與供應商長期合作,能夠降低供應商的學習成本,減少供貨出錯率;供貨質量、交貨提前期更穩定,雙方配合更默契。
久而久之,企業會成為供應商的大客戶或老客戶,更容易得到供應商的重視,供應商也會主動配合交貨期與加急訂單,當然供應商在合理的利潤下,也能配合降低采購價格;甚至在市場波動時,能夠患難與共、共興共榮。尤其是企業像個牧羊人,幫助供應商長大、強大,對它知根知底,當提出合適的降本理由時,它若真拒絕,是不是該好好掂量掂量呢?
2
試制與量產采用同家供應商,讓供應商樂意合作與幫助降本
現實中,有些企業在新品試制時選擇A供應商,量產后采用B供應商;究其原因有很多,有A供應商實力原因,有B供應商不接小活兒原因,但企業要做的是在“試制與量產采用同家供應商”原則下做好平衡與取舍。
只有兩個階段的供應商一致,試制供應商才有動力、才樂意配合研發試制,他知道后續會有長期的生意伴隨新產品的生命周期;否則,你試制管我啥事兒,我是僅接了一個零活兒而已,供應商更不會與你共享研發資源,共同推動甚至倒逼新品開發,更不會從價值工程的角度樂意幫助降低產品成本。
所以,從研發試制階段就應把供應商拉到“同一條船”上,做好一個“牧人”,供應商后續才會主動配合降低采購價格,甚至一道兒降低產品的設計成本。
3
提高供應鏈上游信息化集成,幫助供應商提高信息化管理,也是采購降本的不錯選擇
現在大多數企業都打破了企業內部“信息孤島”,實施了ERP、OA等信息化系統,也有部分企業通過電子商務方式向供應鏈下游進行了信息化集成;但是向供應鏈上游采購環節進行信息化集成的應用,目前還局限于某些大企業。
其實,提高采購環節的供應鏈上游信息化集成,也是通過信息化幫助供應商提高管理水平,進行采購降本的不錯選擇。大家清楚,采購降本應包含兩方面含義,要么降低采購價格,要么提高到貨及時率;供應鏈上游信息化集成會給到貨及時率帶來很大幫助。
說的具體點兒,就是搭建基于互聯網的供應商管理門戶,向供應商開放采購需求信息,網上采購,甚至向供應商共享銷售計劃,從而提高溝通效率,降低交易時間成本,提高到貨及時率,方便供應商排產等等。當然,這些前提也是在互誠互信基礎上逐步開放,尤其是銷售計劃不能隨意對供應商共享,以防被競爭對手竊取,必要時可以制定一些管理措施。
4
讓供應商圍繞核心企業落戶,抱團打天下,可以降低物流成本,提高配送效率
據報道,韓國三星供應商管理強大的重要原因之一,就是讓供應商在三星產業園安家落戶。部分供應商的車間與三星車間通過傳送帶相連,供應商的產品不用裝車,通過傳送帶就直接進入了三星車間,這物流成本能不低嗎?配送效率能不高嗎?那,采購降本還用講嗎?
其實,供應鏈上的核心企業都可以借鑒三星思路,讓某些供應商圍繞核心企業落戶,不一定都建產業園。比如,我去年去過河南一家企業,它并不是行業翹楚,但它給供應商免費提供場地,讓幾家供應商在企業內部落戶,彼此合作的非常深入。當然,采用此種方式,一定是有吸引供應商落戶的理由,并具備供應商落戶的條件。這,背后不也是蘊含供應商管理的“牧人”心態嗎?
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結束語
有人說未來企業間的競爭,是供應鏈與供應鏈之間的競爭,“牧人”方式正好符合該供應鏈管理趨勢;它不但有利于采購降本,而且有利于推動VMI(供應商管理庫存)、JMI(聯合庫存管理)、CPFR(聯合計劃、預測與補貨)等更深層的合作。“牧人”方式幫助采購降本,也是一種雙贏思維,在目前大多數情況是買方市場情況下,它需要采購方先拿出“牧人”的心態,才好推動;但是具體操作中也要靈活,因為它是 “郎有情妾有意”雙方情愿的事兒,需要供需雙方的配合,不是單方能玩兒轉的。但無論雙方合作程度如何,現實世界都需要多維思考,不能非黑即白,哪怕“牧”不了人家,也不要“獵”人家,至少可以平等合作,讓供應商有適度的獲利空間,這樣至少可以減少經常更換供應商的成本,這也是采購降本的手段之一!