一、現代企業ISO9000制度的含義與特征
從企業構成要素之間的關系角度看,企業是指各種生產要素的所有者為了追求自身利益,通過一定的契約方式而組成的經濟組織。其中企業各生產要素之間的關系,就是企業制度,企業制度是企業能夠實現其特定目標的保證。
1、現代企業ISO9000制度的含義
所謂現代企業制度是指以完善的法人產權為基礎,以有限責任為基本特征,以專家為中心的法人治理結構為保證,以公司企業為主要形態的企業制度。
2、現代企業ISO9000制度的基本特征
(1)產權清晰
產權清晰主要是指產權關系與責任的清晰。完整意義上的產權關系是多層次的,它表明財產最終歸誰所有、由誰實際占有、誰來使用、誰享受收益、歸誰處置等產權中一系列關系。
注:出資者的最終所有權一般表現為:股權;企業的實際占有權表現為:法人財產權。
(2)權責明確
即用法律來界定出資者與企業之間的關系,明確各自的責、權、利,從而形成各生產要素之間的科學的行之有效的相互制衡的法人治理結構。
(3)政企分開
這主要是針對國有企業而言的,是指必須把政府行政管理職能和企業經營管理職能分開,取消企業與政府之間的行政隸屬關系。
(4)管理科學
即現代企業必須形成一套嚴格、科學、系統的ISO9000管理制度。一是,科學的組織管理機構,使企業權力機構、經營機構和監督機構權責明確,相互制衡,各司其職;二是,科學的內部管理體制,包括合理的領導體制、科學的決策體制、民主的管理體制、嚴格的核算體制等管理制度;三是,科學的企業規章制度等。
二、現代企業ISO9000制度的主要內容
1、現代企業ISO9000產權制度
企業的產權制度就是企業的法人財產制度,它是以公司的法人財產為基礎,以出資者原始所有權、公司法人財產權與公司經營權相互分離為特征,以股東會、董事會、執行機構為法人治理結構來確定各自權力、責任和利益的企業財產組織制度。內容如下:
1、公司是一個法人治理結構來統治管理;公司治理結構是由股東會、董事會和高級經理人員三者組成的一種組織。
2、三者權責明確,相互制衡。
2、現代企業組織ISO9000制度
根據企業自身的實際情況,建立符合本企業特點的組織機構,以更好地現代企業法人治理結構,更明確地落實(具體地)股東大會、董事會、經理機構和監事會的權利和責任。
3、現代企業ISO9000管理制度
管理制度是有關約束和調整企業經營管理活動中,各種經營管理行為方式和關系的行為規則。現代管理制度要適應市場經濟的發展,符合企業的實際并且積極應用現代科學技術成果。一般包括以下幾個方面:
(1)具有正確的經營思想和能適應企業內外環境變化,推動企業ISO9000發展的經營戰略;
(2)建立適應現代化大生產要求的領導制度;
(3)實行“以人為本”的經營理念,充分發掘企業人力資本的潛力;
(4)建立高效的組織機構和管理制度;
(5)運用現代的生產方式和先進的生產技術等等。