世界上最廣泛使用的質量管理標準ISO 9001正在轉版進程中,新版ISO9001:2015版預計將于2015年9月發布。隨著ISO9001:2015新版發布時間的臨近,越來越多的行業組織和機構開始著手準備其轉版帶來的變化。相較于ISO9001:2008,新版標準發生了顯著的變化。為配合ISO標準變化,早在今年1月,IAF就正式發布了《ISO9001:2015版轉換實施指南》,確保新版標準順利過渡。
在1月份發布的《ISO9001:2015版轉換實施指南》(以下簡稱《指南》)中,簡單介紹了新版標準的主要變化情況,提出了組織、認證機構及認可機構應對標準變化的相關建議及指導意見。
值得關注的是,IAF《ISO9001:2015版轉換實施指南》明確了:IAF和CASCO已經達成一致意見,新版標準轉換期限為:在ISO9001:2015版正式發布日后3年內轉換完畢。
并對正在使用ISO9001:2008的組織建議采取以下措施:
盡快進行新老標準在組織內應用的差異分析;
建立轉換實施方案;
對所有涉及管理體系有效性的部門進行培訓或告知其標準變化;
按照新版標準更新現有管理體系以確保體系持續符合新標準的要求,并保持有效性;
在使用新標準時,請聯系現有提供服務的認證機構,進行轉換的相關安排。
關于ISO9001:2008認證的轉換形式,《指南》也做了相關明確,包括:
(1)認證機構須對每一個客戶進行ISO9001:2015的審核。
(2)基于與認證組織的協議,認證機構可以在例行的監督審核、復審和/或特殊審核檔期開展轉換活動。
(3)當轉換審核發生在已經預排好的監督審核或某一階段的審核(過程中正在進行的審核或某一階段的審核),認證機構應該增加額外的審核時間,以確保審核活動全部覆蓋現有要求和新版標準的要求。
(4)在DIS草案階段內實施的評估活動不能作為正式轉換。
(5)任何此類較早的評估必須在ISO9001:2015轉換前重新評估和全面驗證。
基于上述《指南》中的要求及建議,質量與認證微信綜合專業認證機構的相關信息,整理了ISO 9001: 2015從標準轉版到體系升級過渡的幾個基本步驟。
一、了解新版標準動態及要求
1、及時了解ISO9001:2015新版標準換版動態及專版要求。質量與認證微信一致關注其變化,并第一時間發布相關信息,可及時獲取。
2、盡快購買一份ISO 9001新版標準,并詳細了解更多新版要求,包括:
①領導力的重要性 了解領導力被納入到所有新的ISO標準中,并理解這在我們的實踐中意味著什么。
②風險在質量管理中的重要性 了解如何建立一個風險管理的系統方法,以及這將為組織帶來什么樣的收益。
③過程方法 VS 程序方法 了解過程方法與程序方法之間的差異,以及與新的高層次結構之前的聯系。
二、進行專業的培訓
找專業培訓機構,通過專業的培訓,全面理解新版變化與核心要求。針對企業各層級,組織符合新版標準要求的不同培訓課程。
1、針對企業高層管理者 管理體系和領導責任對于企業的益處。
2、體系轉版培訓 了解新的ISO高層次結構(HLS),以及從ISO 9001:2008到ISO 9001:2015之間發生的主要變化
3、審核員/主任審核員培訓 結合審核轉版課程,不僅學習了解ISO 9001:2015,還要增強自己的審核技能。
4、模塊化深入培訓 更加細致地探索新標準的幾大關鍵領域:基于風險的管理方法、組織情境、變革管理、利益相關方管理,績效評價與過程方法
三、轉版指南
了解了新版標準的變化,并進行相應培訓之后,就是最為重要的一個步驟。那就是轉版指南,將這些變化應用到您的企業中去。你可以:
制定一份轉版指南 包括新的高層結構(HLS)的概述以及新標準的要求。
進行自我評估 制定一份檢查表,評估您的組織是否已做好迎接ISO 9001:2015版體系認證的準備,并識別所存在的差距。
制定標準變更項對照表 ISO 9001:2008與ISO 9001:2015相比,所發生變化、刪除、新增或強化的要求。
加強內部溝通 將標準的新要求的變化點在您組織內部進行溝通,包括高層溝通信以及內部宣貫/宣傳展示文件。